
OBJETIVO
Proporcionar ao público-alvo as condições necessárias para que se possa analisar, conceder, negociar e recuperar créditos, utilizando algumas das mais modernas ferramentas do mercado.
A QUEM SE DESTINA
Executivos, Diretores, Gerentes, Supervisores, Profissionais Liberais, Analistas de Crédito e Cobrança e demais colaboradores envolvidos com a Tomada de Decisão em Crédito na Empresa.
MÉTODO DE APLICAÇÃO DO TREINAMENTO
São aplicados de forma prática e dinâmica envolvendo situações do cotidiano empresarial, com ênfase em Análise, Concessão e Recuperação de Créditos, através de exposições dialogadas, jogos e dinâmicas de grupo.
PROGRAMA:
Cadastro, Títulos de Crédito e Análise de Informações
Cenários & Tendências de Crédito no País
Cadastro PF & PJ: O Poder da Informação
Principais Fraudes em Documentos e Cadastros
Títulos de Crédito Mais Utilizados: Cheque / Duplicata / Nota Promissória / Contratos
Centrais de Informação: Restrições & Comportamento do Tomador de Crédito
ANÁLISE DE CRÉDITO PESSOA FÍSICA & JURÍDICA: GESTÃO DE CRÉDITO & RISCO
Atendimento de Crédito: Melhorando a Liquidez e Solvência da Carteira
Critérios Específicos Para: Empregados, Autônomos e Empresários
Conceitos Fundamentais de Credit-Scoring e Pontuação de Crédito
Classificação por Grupo de Risco: Ratting e Índice de Propensão à Inadimplência
Criação de Comitê de Crédito
ESTRATÉGIAS & TÁTICAS DO NEGOCIADOR EFICAZ
Tipos de Negociação Através da História Moderna
Você É Um Bom Negociador (Teste Prático e Avaliação)
Conhecendo os Limites do Negociador Adversário
As Principais Ferramentas da Negociação Estratégica & Tática
RECUPERANDO CRÉDITOS & NEGOCIANDO COM INADIMPLENTES
Classificando os Tipos de Devedores: O Que Não Pode, O Que Não Quer e o Golpista
Principais Regras da Negociação Aplicada a Inadimplência
Tipos de Acordo e Contratos de Confissão de Dívida
Medidas Contenciosas: Protesto, Ação Judicial, Execução, Concordata e Falência
Quer fazer um Curso de:
PREVENÇÃO À FRAUDES E GOLPES NO COMÉRCIO
FRAUDES CORPORATIVAS
TÉCNICAS DA PREVENÇÃO SOBRE CRIMES DE LAVAGEM DE DINHEIRO (PLD)
GRAFOSCOPIA COMERCIAL E BANCÁRIA
DOCUMENTOSCOPIA
PAPILOSCOPIA
SEGURANÇA BANCÁRIA / ASSALTO A BANCOS
SEGURANÇA BANCÁRIA / PREVENÇÃO A ASSALTO A BANCOS
SEGURANÇA EM COOPERATIVAS DE CRÉDITO
PERÍCIAS GRAFOTÉCNICAS
Arnaldo Ferreira dos Santos
Santo Antônio de Lisboa - Florianópolis/SC
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